HYPERLAB.xyz: 南亞地區的人工智能客服新星
HYPERLAB.xyz – GoDaddy 客戶 (馬來西亞)
我們現在都習慣了需要任何信息就通過動動手指立刻獲得。無論是和親朋交流還是生意往來,我們都需要信息的時效性。本周 #周三網站# HYPERLAB.xyz很清楚這種需求,可以幫助企業通過人工智能滿足客戶的需求并留住他們。
HYPERLAB是一家位于馬來西亞·吉隆坡的人工智能公司,通過自行研發的人工智能服務幫助企業改善客服、推廣和國際業務系統。有研究表明未來的商家與客戶的交互是自動化的,全球知名調研機構Gartner近期預測到,截止2020年,85%的客服工作將不再需要人工處理。故而 HYPERLAB公司把他們的人工智能產品研發成可以做到人工客服做到的任何工作,例如回答健康保險方案的問題、策劃數字媒體推廣方案、甚至可以把用戶提的有深度問題展示在圖片廣告上。包括匯豐銀行、英國傳立媒體等行業領袖在內對HYPERLAB的信任,更多的企業也自然會選擇他們的人工智能服務。
“我們看到了用戶體驗從傳統方式到數字和社交媒體的轉移,我們也發現消費者越來越需要實時的客服支持,對應的企業也同樣在努力可以更有效率的提供客戶服務工作。HYPERLAB對幫助在南亞的大型企業解決這些挑戰具有先天的優勢。
我們的終極目標是成為人類和機器之間第一的自然語言理解層,為南亞的消費者和企業信息搭建橋梁。我們選擇HYPERLAB.xyz來突顯我們的自然語言處理能力。而我們的注冊商也讓我們可以容易的為自己的企業選擇并獲得最好的域名”
– 克里斯·格林納福,HYPERLAB首席營銷官及聯合創始人。
HYPERLAB在四月份獲得了50萬美元的投資,近期又獲得了馬來西亞PlaTCOM風投公司一筆28萬多美元的注資,助他們把概念產品快速商業化。HYPERLAB的前衛思維技術和已獲得的成功讓他們已經成為了南亞初創公司的主角之一,也多虧了他們的全球化.xyz域名,他們的服務可以觸及到世界各地的客戶。如果你也想像HYPERLAB一樣,把想法變成現實的,今天就去注冊你的想法.xyz域名。
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