樂視商城換域名暴露平臺化野心
在5月5日舉行的“無生態,不電商”發布會上,樂視宣布把旗下樂視商城的域名從之前的“shop.letv.com”換成了“lemall.com”,此舉暴露了其做平臺化電商的野心。
“shop.letv.com”這個二級域名的確不夠專業,其初衷是樂視為了銷售樂視盒子、樂視TV超級電視而設立的,無論超級電視賣得多么好,給外界的感覺仍然是在“樂視網的購物頻道”中銷售的。
如今樂視商城啟用的頂級域名“lemall.com”,其中的“mall”把購物中心的定位凸顯出來,甚至于讓人聯想到平臺化電商——天貓(tmall.com)即將成為樂視商城未來潛在的一個競爭對手。在發布會上,樂視商城推七大服務升級項目中有一個是“不白等”,即通過預售購買超級電視的用戶,提前支付預購金將會每日獲得一定利息,獲利將會大于余額寶。如此看來,樂視董事長賈躍亭的競爭對手,即將從小米公司董事長雷軍、各位彩電業大佬,擴散到阿里巴巴董事長馬云層面了。
此前樂視商城只售賣超級電視等智能硬件,定位是中國智能硬件第一電商平臺。從銷售額來看,樂視商城已成為中國最大的智能電視垂直電商平臺,并躋身中國十大B2C電商網站。
但是,樂視的野心顯然不限于此。樂視商城正在銷售超級電視、超級手機,還籌劃銷售超級汽車、超級自行車等智能終端產品,定位于全球首個生態型電商平臺的樂視商城,還會打破行業邊界共享樂視生態系統內用戶,為樂視網、樂視超級電視、樂視影業、樂視體育、樂視音樂、網酒網等用戶提供一站式生態級服務。生態入口打通之后,樂視商城會打破電商邊界,凸顯全平臺、全內容、全終端、全應用的特征,處處皆電商入口,讓用戶隨看隨購、隨玩隨購、隨想隨購。樂視商城還在打通線上線下業務,LePar(Letv Partner簡稱LePar,即樂視TV的合作伙伴)是樂視商城的延伸,真正實現020無縫對接,通過樂視商城和LePar可實現線上和線下密切的融合,形成強大的化學反應,打造一站式購物體驗。
更改域名之后,樂視商城第一個實質性行動就是推首個生態電商節。從5月5日至19日,樂視商城提供超過10萬臺超級電視現貨、預約分享送億元紅包、壕禮配件、0元以換帶修、買電視送手機樂碼、現金券、生態折扣等活動回饋廣大樂迷。
樂視商城不止銷售樂視自身研發的產品,還開始銷售其他企業的產品。與樂視生態強相關、強化學反應的生態配件,如樂視與全球頂尖音響廠商哈曼合卡頓作的3款Soundbar家庭音響,鐵三角、先鋒、VSONIC等品牌耳機及移動電源等都已在樂視商城開售。
樂視商城這種平臺化、生態型電商的模式,是在天貓、京東、蘇寧易購等平臺型電商的基礎上進行一定程度的差異化突破,去迎合、挖掘用戶的一站式購買、場景化購買、服務一體化等需求,為用戶提供生態級的服務與體驗。
根據樂視2014年年度報告中提及的公司2015年各業務領域經營目標,在電商平臺方面,樂視商城在2015年實現綜合實力進入電商行業前五、垂直電商保持第一的目標。樂視商城圍繞樂視生態,根據樂迷需求,針對性的提升產品覆蓋。與此同時,大力加強電商平臺基礎能力建設,繼續整合全國最優質的售后服務資源,通過樂視生態的專業化培訓為用戶和提供最為專業的指導和服務,實現大陸覆蓋無盲點,并逐步探索開展海外業務。
“平臺化+生態型”,或許成為樂視商城在未來競爭中阻擊天貓、京東的獨特利器。(第一家電網)
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