12315互聯網平臺上線,熱線域名過目難忘!
今天是一年一度的“315消費權益日”,對于去年曝光的“餓了么黑作坊”、“車易拍騙局”小編還記憶猶新,不知道今晚又有哪些企業會被“點名”呢?
除了備受關注的“315晚會”,另一個與其相關的消息也引起了小編的注意,全國 12315 互聯網平臺上線了,官網啟用了數字域名12315.cn
12315.cn的域名主體“12315”相信大家都非常熟悉----消費者投訴舉報專線電話。雖然是5數字,但是作為消費者權益保護的一個關鍵符號,它早已深入人心。與其相關的域名12315.com 已被搭建成了一個導航網站,主題依舊圍繞315的“誠信、保障消費者權益”展開。
全國12315互聯網平臺的上線讓消費者們在網上的投訴、舉報變得更加便捷。消費者在平臺可以通過電腦、手機APP及微信多種途徑24小時便捷地進行投訴、舉報。此外,還可以查詢經營者基本信息、地理位置等內容。
3·15國際消費者權益的備受關注,衍生了眾多與之掛鉤的網站,315熱線(315rx.com)、315直通車(315ok.com)等...而消費者權益保護局官網域名為315.gov.cn,使用的.gov.cn代表政府部門網站,妥妥的奠定了其官方性質。
據悉,今年的315主題為“網絡誠信,消費無憂”,回顧過去20年,每年的主題雖都各不同,但被曝光的案列多有重復,甚至有些責任主體也有重復。
3.15這天消費者權益備受關注當然是件好事,但是保護消費者權益并不僅僅只是3.15這一天的事情。小編不希望315當天被曝光的企業只是發個整改聲明治理了一段時間,不久后問題又死灰復燃。企業問題被曝光后,如何落實解決,能否真正解決,這才是消費者最為關心的問題。
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